سياسة الاستبدال / الارجاع

يحق لك ترجع أو تبدل المنتج إذا:

• وصلك الطلب تالفاً أو مكسوراً أثناء الشحن.
• استلمت الطلب مختلفاً عن الذي طلبته تماماً.

مهلة تقديم الطلب:

خـلال ٤٨ سـاعـة

من وقت استلام الطلب الفعلي.

شروط قبول الإرجاع:

• المنتج غير مستخدم وبنفس حالته الأصلية.
• يكون بالتغليف الأصلي والكرتون مع الملصقات.
• إرفاق صورة أو فيديو يوضح الخلل أو المشكلة.

لا تشمل سياسة الإرجاع:

• المنتجات المفتوحة أو المجربة.
• المنتجات المستخدمة جزئيًا أو بغير شكلها الأصلي.
• تغيير الرأي أو عدم ملاءمة المنتج للذوق الشخصي.